HubSpot y TikTok Anuncian Asociación de CRM para la Generación de Leads B2B

El Futuro de la Generación de Leads B2B

En un emocionante desarrollo que redefine la generación de leads B2B, HubSpot y TikTok han anunciado una asociación única diseñada para potenciar la generación de leads en este sector.

Abordando el Desafío de los Costos de Adquisición de Clientes

Esta colaboración es especialmente oportuna, ya que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) se enfrentan a costos crecientes de adquisición de clientes. De acuerdo con una investigación de HubSpot, el 53% de las PYMES en los Estados Unidos experimentaron un aumento en los costos de adquisición de clientes de 2021 a 2022, y más de un tercio de ellas reportaron un aumento del 20% o más.

TikTok, una plataforma en la que más del 50% de sus usuarios estadounidenses descubren nuevas marcas, se ha propuesto abordar este desafío de manera innovadora.

Automatizando la Captura de Leads B2B con HubSpot-TikTok

La nueva integración de HubSpot CRM ofrece una captura automatizada de clientes potenciales directamente desde TikTok, transformando a una audiencia altamente comprometida en valiosos clientes potenciales.

Karen Ng, Vicepresidenta Senior de Producto de HubSpot, Destaca el Potencial Transformador

Karen Ng enfatiza el poder transformador de combinar la capacidad de descubrimiento de TikTok con la sólida plataforma de relaciones con el cliente de HubSpot:

«Con esta integración, combinamos la capacidad de descubrimiento de TikTok con el poder de la plataforma de clientes de HubSpot para ayudar a más empresas a convertir audiencias comprometidas en clientes de alto valor.»

Funcionamiento de la Integración

El Smart CRM de HubSpot, el corazón de esta integración, garantiza una experiencia de cliente unificada en todos los equipos y proporciona información procesable a través de flujos de trabajo y análisis inteligentes.

Los usuarios pueden vincular sus cuentas de TikTok para empresas con HubSpot, lo que simplifica la configuración inicial. Una vez conectadas, las empresas pueden crear anuncios de generación de leads en TikTok que sincronizan automáticamente los leads con el Smart CRM de HubSpot en tiempo real.

Esto centraliza todos los prospectos, facilitando a las empresas la gestión de su embudo de ventas. A partir de ahí, las empresas pueden interactuar con nuevos clientes potenciales utilizando el Marketing Hub de HubSpot y determinar qué campañas generaron los mejores resultados con análisis impulsados por la inteligencia artificial.

Disponibilidad y Oferta Promocional de TikTok

Aunque la integración de HubSpot CRM con TikTok solo está disponible en EE. UU. y Canadá en este momento, se espera que se expanda a otros países en los próximos meses.

TikTok está ofreciendo un crédito publicitario de $200 a los primeros 500 anunciantes que integren HubSpot CRM con TikTok, lo que la convierte en una forma asequible de llegar a una nueva audiencia.

Efectividad de los Anuncios de Generación de Leads en TikTok

Un estudio reciente de TikTok Marketing Science sobre productos publicitarios de compras globales en 2022, realizado por Material, arrojó luz sobre la eficacia de los anuncios de generación de leads de TikTok.

El 57% de los usuarios de TikTok expresó su probabilidad de comprar en una empresa después de ver un anuncio, lo que destaca la capacidad de la plataforma para impulsar la acción del consumidor. Además, el 69% de los usuarios consideró que estos anuncios de generación de leads captan efectivamente su atención, una métrica crucial en el saturado espacio publicitario digital.

Lo más intrigante es que la mitad de los usuarios encuestados afirmó que estos anuncios no se parecen en absoluto a los anuncios tradicionales, lo que sugiere que TikTok ha logrado integrar perfectamente el contenido promocional en la experiencia del usuario.

Mejorar la Generación de Leads con Integración Social

Esta asociación tiene importantes implicaciones para los especialistas en marketing B2B que enfrentan el creciente desafío de los costos de adquisición de clientes. Representa la convergencia de una audiencia altamente comprometida en TikTok y las sólidas capacidades de CRM de HubSpot, ofreciendo una nueva vía para la generación de leads que se alinea con las tendencias de adquisición de clientes basadas en la comunidad.